Обновляем антивирус. Лицензия действительна?

Что делать, если вышла новая версия Kaspersky Internet Security и вы не можете пользоваться старой?

Лицензия Kaspersky Internet Security

Мы научились не выбрасывать карточки с кодами после первой же активации, потому что они могут пригодиться при переустановке продукта. И вот момент настал — вам нужно переустановить систему, а вместе с ней и антивирус. Код у вас на руках, вы смело переустанавливаете Windows, заходите на наш официальный сайт, чтобы скачать свою версию Kaspersky Internet Security 2013 и… не находите ее в списке закачек. Там есть только Kaspersky Internet Security 2014. Что же делать?

Лицензия Kaspersky Internet Security

Неужели придется покупать новую лицензию?  А как быть c остатком срока действия старого кода? Не переживайте, «Лаборатория Касперского» предоставляет вам право с выходом новых версий продукта обновляться до них, используя тот же самый код активации. Это право закреплено в вашем Лицензионном соглашении. «То есть я могу купить 10 кодов впрок?» — спросите вы. Сейчас я отвечу на этот и другие вопросы, касающиеся совместимости лицензий для продуктов «домашней» линейки и версий программы.

Для простоты понимания принцип совместимости лицензий можно представить в виде формулы «-1/+3», то есть код подойдет для активации «своей» версии продукта, а также предыдущей и трех последующих. Разберем этот принцип на конкретном примере. У вас есть еще не активированный код для версии Kaspersky Internet Security 2010 (вы все же купили несколько кодов впрок, не дождавшись этой статьи?). Активировать им можно собственно версию 2010 (номинальную), а также версию 2009 (предыдущую) и версии 2011, 2012, 2013 (три последующие). Как вы видите, недавно появившаяся версия 2014 не может быть активирована таким старым кодом. Думаю, вы уже и сами поняли, какой ответ я могу дать на заданный ранее вопрос. Если вы хотите всегда пользоваться самой актуальной версией программы, то лицензии следует приобретать по мере истечения предыдущих, а не запасаться ими на века.

Для версии 2014 актуальна следующая политика перехода со старых версий:

Лицензия Kaspersky Internet Security

Указанная выше формула актуальна и для других «домашних» продуктов: Kaspersky CRYSTAL/PURE, продуктов для Mac OS, а также антивирусов для смартфонов и планшетов. Исключением является только «Менеджер паролей». Ни прямой, ни обратной совместимости между лицензиями версий 4.0 и 5.0 нет.

Особо следует остановиться на универсальных лицензиях: Kaspersky ONE (K-ONE) и нашей новой разработке «Kaspersky Internet Security для всех устройств» (KIS-MD). Эти пакеты включают в себя поддержку сразу нескольких наших продуктов (для Windows, Mac OS, Android (Mobile, Tablet). Однако если в Kaspersky ONE  использовалась старая система лицензирования (номера ключей длиной 18 знаков), то «Kaspersky Internet Security для всех устройств» поддерживает только новую систему (ее легко опознать по 32-значному номеру лицензии в программе). Старые версии продуктов ее не поддерживают. Таблица совместимости лицензий для этих продуктов выглядит следующим образом:

ОС K-ONE совместимые продукты KIS-MD совместимые продукты
Windows KIS 2011
KIS 2012 KIS 2012
KIS 2013 KIS 2013
KIS 2014 KIS 2014
Mac KAV for Mac
KSMAC 2012 KSMAC 2012
KIS for Mac KIS for Mac
Mobile KTS KTS (сборка 10.5.32 и выше)
KMS KMS (сборка 10.2.32 и выше)
KIS for Android KIS for Android

Обновляйтесь до актуальных версий наших продуктов, пользуясь текущим кодом активации, но не забывайте, что код активирует только три последующие версии!

Советы