Ваша подписка будет продлеваться до тех пор, пока вы ее не отмените. Вы можете отменить подписку в вашей учетной записи на портале клиента авторизованного продавца, которая будет создана автоматически, как только вы сделаете первый платеж за подписку. Отменить подписку можно следующим образом:
- Откройте квитанцию об оплате, которую вы получили по электронной почте после первого платежа.
- Перейдите по ссылке под разделом «Управление способами платежа».
- Задайте имя пользователя и пароль и войдите в свою учетную запись, использовав опцию «Инициализировать учетные данные».
- Нажмите на свою подписку для просмотра подробной информации.
- Перейдите в раздел «Управление подпиской», нажмите кнопку «Отмена» и далее «Отменить подписку».
Также вы можете отменить подписку, связавшись со службой поддержки клиентов «Лаборатории Касперского». Если вы отмените подписку, то сможете использовать продукт в течение уже оплаченного вами периода времени, но с вас больше не будет автоматически взиматься плата за продление подписки по завершении оплаченного периода.
Клиентский портал авторизованного реселлера
https://locator.kaspersky.com/b2c/?locale=ru Служба поддержки клиентов «Лаборатории Касперского»
https://support.kaspersky.com