Таковы данные опроса «Цифровая забота и культура кибербезопасности»
Подавляющее большинство опрошенных россиян (91%) согласны с тем, что цифровая среда упрощает их жизнь, а 90% уверены, что каждый человек должен уметь самостоятельно взаимодействовать с современными приложениями и сервисами. Однако частое нахождение в онлайн-пространстве порой утомляет людей. Так, согласно исследованию* «Лаборатории Касперского», посвящённому теме цифровой заботы, более половины пользователей (57%) испытывают цифровую перегрузку от постоянного присутствия в интернете и уведомлений в своих гаджетах.
Цифровой детокс. Чтобы снизить цифровую нагрузку на пользователя, важно формировать привычки осознанного потребления контента. Так, для повышения уровня комфорта в онлайн-среде 65% опрошенных пользователей регулярно наводят порядок в своём устройстве: чистят электронную почту от ненужных писем, удаляют лишние файлы, отменяют неактуальные подписки. Более половины также регулярно проверяют свои чаты и каналы в соцсетях, чтобы отписаться от лишних (58%), и тщательно выбирают источники информации (56%), а каждый второй ограничивает для себя просмотр нежелательного контента.
Помимо этого, почти половина опрошенных пользователей (45%) настраивают уведомления и используют режим «не беспокоить». Около трети стараются соблюдать баланс между онлайн- и офлайн-активностями (38%), а также осознанно делают перерывы во время длительного использования экрана (34%). Почти четверть (23%) пользователей устраивают полный цифровой детокс, ограничивая использование интернета, соцсетей, гаджетов. Ещё 15% просто стараются контролировать своё экранное время.
Разница поколений. Примечательно, что пользователи выбирают разные способы обеспечения цифрового комфорта в зависимости от возраста. К примеру, опрошенные зумеры (18–28 лет) реже представителей других поколений чистят своё сетевое пространство (55%), но чаще остальных настраивают уведомления или включают режим «не беспокоить» (55%). Для представителей поколения X (45–60 лет) больше характерна регулярная цифровая уборка — её выбирают 71%. Миллениалы (те, кому сейчас от 29 до 44 лет) также обеспечивают себе цифровой комфорт чисткой онлайн-пространства (63%), а кроме того, регулярно проверяют подписки на каналы и сервисы (59%). Опрошенные же бумеры (люди, рождённые в 1965 году и раньше) реже представителей других поколений настраивают уведомления (24%) и беспокоятся о балансе между онлайном и офлайном (20%).
«Сегодня цифровая среда сопровождает человека практически непрерывно, более того — идёт постоянная конкуренция за внимание пользователя. Поэтому неудивительно, что многие начинают испытывать усталость от постоянного присутствия онлайн. В ответ на это люди всё чаще формируют собственные привычки для повышения цифрового комфорта: ограничивают уведомления, пересматривают подписки, делают перерывы в использовании гаджетов и внимательнее относятся к потребляемому контенту. Такой подход важен с точки зрения не только эмоционального комфорта, но и цифровой безопасности. Чем более осознанно человек взаимодействует с онлайн-средой, тем ниже вероятность столкнуться с нежелательным контентом и мошенническими схемами», — объясняет Марина Титова, директор департамента потребительского бизнеса «Лаборатории Касперского».
Чтобы снизить цифровую нагрузку и сделать взаимодействие с онлайн-средой более комфортным и безопасным, эксперты рекомендуют:
· следить за экранным временем и регулярно делать перерывы при использовании гаджетов;
· внимательно подходить к выбору источников информации и ограничивать поток нежелательного контента;
· управлять уведомлениями и использовать режим «не беспокоить»;
· периодически наводить порядок на устройстве: удалять лишние файлы, неактуальные приложения и подписки;
· осторожнее относиться к публикации личной информации в интернете;
· использовать надёжные защитные решения, эффективность которых подтверждена независимыми тестами.
* Опрос «Цифровая забота и культура кибербезопасности» проведён в 2026 году внутренним исследовательским центром «Лаборатории Касперского» среди 1006 респондентов, проживающих в крупных городах России.
