Получите бесплатно 15-дневную пробную версию Kaspersky Who Calls

Бесплатный пробный период начинается в день покупки. Его продолжительность и условия продления зависят от выбранной вами подписки. Вы получите напоминание за несколько дней до окончания пробного периода:

• за 2 дня до окончания пробного периода, если он длится менее месяца;
• за 7 дней до окончания пробного периода, если он длится месяц или дольше;
• за 30 дней до окончания пробного периода, если он длится 6 месяцев и дольше.

Если не отменить подписку в течение пробного периода, по его истечении она будет автоматически продлена по актуальной на момент продления цене.

Стоимость продления подписки может измениться. Вы получите уведомление об актуальной цене продления подписки на ваш адрес электронной почты за несколько дней до даты ее продления. Обратите внимание, что в момент следующего продления могут действовать скидки и предложения, которые не будут распространяться на вашу подписку.

Подписка автоматически продлевается в конце каждого периода, пока вы не отмените ее автопродление. Чтобы ваша защита оставалась непрерывной, мы постараемся совершить списание стоимости продления с указанного вами способа:

• за 15 дней до окончания подписки — для годовых подписок (сроком 1 год или больше);
• за 5 дней до окончания подписки — для месячных подписок.

Информацию о предстоящем платеже вы получите на адрес электронной почты заранее:

• за 30 дней до окончания подписки — для годовых подписок (сроком 1 год или больше);
• за 7 дней до окончания подписки — для месячных подписок.

Вы можете в любой момент отменить автоматическое продление подписки.

В таком случае защита будет действовать до окончания текущего срока подписки. После этого ваша подписка закончится, и плата за последующие периоды взиматься не будет.

Вы можете отменить подписку через свой аккаунт My Kaspersky. Для этого выполните следующие действия.

• Авторизуйтесь на сайте my.kaspersky.com
• Перейдите на страницу подписки
• Нажмите «Управлять подпиской»
• Выберите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить отмену

Вы также можете отменить автопродление, обратившись в Службу поддержки клиентов «Лаборатории Касперского».

Если плата за следующий период подписки уже списана, вы можете запросить полный возврат средств за автопродление в течение 30 дней с момента списания.

Для этого обратитесь в Службу поддержки клиентов «Лаборатории Касперского».