content/ru-ru/images/repository/isc/2020/9910/are-smart-speakers-safe-1.jpg

Умные колонки – это невероятно удобно, но некоторые их функции делают вас беззащитными перед киберугрозами и дают доступ к вашим данным другим интернет-пользователям. Зная о рисках, которые вас поджидают, вы сможете принять необходимые меры предосторожности и пользоваться колонками, не опасаясь за сохранность своей информации.

Вопросы конфиденциальности

Многих пользователей интересует, соблюдается ли конфиденциальность при обработке их разговоров. Как правило, за безопасность устройств крупных производителей – Amazon, Google и Apple – можно не беспокоиться. Однако постоянно включенный микрофон влечет за собой некоторые риски и этические вопросы.

Случайная запись

Умные колонки спроектированы так, чтобы постоянно слушать, что происходит вокруг. Именно поэтому они могут в любой момент отреагировать на вашу команду. Они будут слушать до тех пор, пока вы не отключите микрофон.

 Запись начинается только тогда, когда вы произносите ключевую фразу (например, «Окей, Google» или «Привет, Алиса»). Устройство записывает ваш голос для того, чтобы зафиксировать и обработать команду. Но иногда колонки начинают запись без команды. Бывает, что они интерпретируют некоторые слова как ключевые фразы, например, если вы поздороваетесь с кем-то похожими словами.

Хранение и ручная обработка записей

Записи всегда хранятся на устройстве, однако для обработки они передаются на облачный сервер.

Ваши записи могут использоваться различными способами в зависимости от настроек конфиденциальности – однако чаще всего пользователи доверяются производителю и не меняют заводские настройки. Аудиозаписи, сохраненные на устройствах, могут использоваться в программе улучшения качества голосовых сервисов, и лишь малая их часть будет обрабатываться вручную сотрудниками производителя для совершенствования технологий распознавания речи. На основе полученных голосовых данных могут формироваться рекламные профили пользователей.

Многим новые устройства кажутся небезопасными, поэтому политики, действующие в области записи разговоров и их использования, претерпевают изменения. Несмотря на это, колонки трех крупнейших производителей – Amazon, Google и Apple – продолжают записывать разговоры.

Умная колонка Amazon Alexa Echo Dot

Вопросы безопасности

Если не настроить умные колонки правильно, можно поставить под угрозу свой дом или бизнес. Задуматься о безопасности таких систем, как Amazon Alexa или Google Home, нужно уже сейчас: хотя случаев их взлома и прослушки разговоров было немного, это реальные угрозы, с которыми могут столкнуться владельцы умных колонок.

Взлом интернета вещей

Интернет вещей (IoT) – то есть умные устройства, которые объединяются в сеть и взаимодействуют через интернет, – может стать источником слабых мест в системе безопасности вашего дома.

При помощи умных колонок можно управлять компонентами вашей IoT-сети путем голосовых команд. А так как среди этих компонентов могут быть системы безопасности, они становятся легкой мишенью для взлома.

Преступники начали использовать поисковые системы для интернета вещей, с помощью которых легко выяснить установленные по умолчанию имена пользователей и пароли любых IoT-устройств:интеллектуальных систем безопасности, умных колонок, беспроводного маршрутизатора и даже холодильника.

После успешного взлома у преступника появляется возможность управлять вашими устройствами и инфицировать их. Пробравшись в вашу IoT-сеть, он получает доступ к камерам наблюдения, защищенным данным, которые вы передаете через интернет, и даже может открыть входную дверь.

Взлом и несанкционированное использование

Есть и другие, менее распространенные способы взлома умного дома. Например, направив точно настроенный лазерный луч на микрофон колонки, можно сгенерировать сигнал, симулирующий ключевую фразу, и включить запись. Хотя это не самый простой метод, но он дает преступнику, находящемуся на другой стороне улицы, возможность управлять устройствами умного дома через окно. Того же эффекта можно добиться с помощью ультразвука. Оба этих метода могут использоваться для того, чтобы обмануть колонку и получить доступ в ваш дом.

Риск есть даже тогда, когда кто-то из гостей или ваш ребенок пытаются «пообщаться» с колонкой. Если не принять необходимые меры предосторожности, умная колонка по их команде может совершить покупку от вашего имени и, разумеется, за ваш счет.

Безопасность умных колонок: как снизить риски

Вы можете защитить свою сеть и конфиденциальную информацию, воспользовавшись комплексным защитным решением Kaspersky Total Security. Хотя оно не защищает непосредственно умные колонки, оно повысит безопасность ваших компьютеров, планшетов и смартфонов. Кроме того, следите за тем, ЧТО вы говорите рядом с колонками: правильные привычки не менее важны для безопасности, чем правильные настройки.

Умные колонки: основы безопасности и конфиденциальности

Проверьте настройки безопасности и конфиденциальности ваших колонок. Изучите функции приложения –устройства Google, Amazon и Apple имеют собственные настройки безопасности.

Отключайте микрофон, если не хотите, чтобы вас услышали. Некоторые устройства имеют переключатель прямо на корпусе, другие можно отключить голосовой командой. Так вы исключите ситуации, когда колонка ошибочно воспринимает ваши слова как ключевую фразу.

Удаляйте историю команд, чтобы они не хранились локально и в облаке. Они нужны для того, чтобы колонка лучше распознавала ваш голос, но конфиденциальность важнее, чем случайные «недопонимания». В большинстве сервисов можно удалить отдельные команды, команды за выбранный промежуток времени или сразу всю историю.

Учите колонку распознавать ваш голос. Ваша колонка способна распознавать уникальный тембр вашего голоса, как отпечатки пальцев. Это позволяет пресечь попытки злоумышленников активировать колонку и воспользоваться ей.

Отключите персонализированные функции, которые собирают конфиденциальную информацию. Они облегчают доступ к вашему календарю, контактам и другим приложениям – причем не только для вас, но и для всех любопытных. Безопаснее всего отключить все функции, которые используют личную информацию.

Используйте двухфакторную аутентификацию, чтобы добавить еще один уровень защиты от несанкционированного доступа к устройствам.

Откажитесь от участия в программах улучшения качества работы голосовых сервисов и персонализации устройства. В большинстве случаев эти функции по умолчанию включены, и вам нужно будет их отключить, чтобы остановить передачу своих данных производителю.

Создайте отдельную сеть для IoT-устройств. Они не должны подключаться через домашнюю точку доступа Wi-Fi, которую вы используете для личных гаджетов, не связанных с интернетом вещей.

Советы по безопасному использованию умных колонок

Подключение устройств для умного дома

Будьте осторожны при подключении устройств безопасности к голосовому помощнику. Каждое новое подключение – это потенциальное слабое звено в системе безопасности вашего дома.Если интеллектуальные замки, камеры наблюдения и сигнализация подключены к интернету, взломать их становится гораздо проще.

Измените установленные по умолчанию пароли. Данные для доступа к IoT-устройствам часто заданы заводом-производителем. Киберпреступники знают, как получить эту информацию, и могут взломать ваши устройства, если вы не установите собственный пароль. Используйте сложные пароли или парольную фразу. Откажитесь от простых паролей, которые содержат ваше имя или дату рождения, – это очень небезопасно.

Обновляйте устройства до последней версии. Новейшее программное обеспечение обычно содержит средства защиты от всех известных угроз.Обновляйте встроенное ПО, операционные системы, драйверы и приложения на всех устройствах.

Отключите неиспользуемые устройства от умной колонки. Чем сложнее ваша домашняя IoT-сеть, тем больше у вас шансов стать жертвой злоумышленников.Кроме того, если вы не пользуетесь устройством, наверняка вы давно его не обновляли, а это повышает его уязвимость перед новейшими угрозами.

Безопасность беспроводной сети

Обеспечьте информационную безопасность своего дома. Проще всего защитить домашнюю сеть, используя средства обеспечения информационной безопасности. Мы рекомендуем решение Kaspersky Total Security для максимальной защиты или Kaspersky Security Cloud для нескольких устройств.

Шифрование WPA2 надежно защитит вашу беспроводную сеть. Это современный отраслевой стандарт безопасности в интернете. Все данные, которые вы отправляете или получаете, будут шифроваться. Даже если злоумышленникам удастся их перехватить, расшифровать и прочитать их они не смогут.

Обновите пароль от беспроводной сети. Речь о пароле к Wi-Fi, который вы вводите, чтобы подключить устройство к интернету. Если вы для удобства установили простой пароль, измените его прямо сейчас.Такое удобство может быть опасным – злоумышленники легко подбирают простые пароли.

Измените заводской пароль маршрутизатора. Маршрутизатор – это сердце беспроводного информационного потока, и оно заслуживает самой надежной защиты. Не путайте его с паролем Wi-Fi.Не используйте один и тот же пароль дважды: создавайте для каждого уникальную комбинацию прописных и строчных букв, цифр и специальных символов.

Создайте отдельную сеть для гостей, чтобы исключить незащищенный доступ к устройствам. Беспроводная сеть соединяет все ваши устройства, включая умную колонку. Если будет взломано хотя бы одно из них, под угрозой окажутся и остальные, а значит – весь ваш дом, персональные данные и все, что с ними связано.Отдельная гостевая сеть избавит вас от этих рисков.

4 совета по безопасному использованию умных колонок

  1. Не произносите конфиденциальную информацию вслух. Не называйте номера кредитных карт, пароли, номера документов и прочие сведения, не предназначенные для посторонних.Представьте, что колонка – это шпион, и не говорите в ее «присутствии» лишнего.
  2. Расположите колонку так, чтобы ее не было видно из окна. Не нужно выставлять приманку для кибератаки или вторжения в ваш дом.Хотя случаи лазерных атак редки и маловероятны, лучше не рисковать.
  3. Отключайте колонку от сети питания, когда уходите из дома. Если дома никого нет и колонка не используется, ее нужно отключить.Это простой и эффективный способ защитить свой дом и исключить возможные риски, о котором многие забывают.
  4. Пользуйтесь менеджером паролей для хранения уникальных паролей ваших устройств. Надежное хранилище для паролей не позволит злоумышленникам подобраться к вашей колонке. Не нужно рисковать. Используйте приложение Kaspersky Password Manager, чтобы защитить свои пароли.

Статьи по теме:

Кто пишет вредоносные программы?

Что делать в случае кражи личности

Что делать, если взломали вашу электронную почту

Компьютерное хулиганство и методы защиты

Безопасны ли умные колонки?

Безопасны ли умные колонки? Читайте наши советы по защите умного дома и личных данных
Kaspersky Logo