Вы можете в любой момент отменить автоматическое продление подписки.
После отмены подписка продолжить действовать до окончания последнего оплаченного периода, а ваши устройства останутся под полной защитой до даты ее истечения. После этого ваша подписка закончится, и плата за последующие периоды взиматься не будет.
Чтобы отменить автопродление подписки:
- Проверьте email, который вы указывали при покупке. В письме-чеке или письме с напоминанием о продлении подписки вы найдете ссылку на страницу управления автоматическим продлением.
- Пройдите по ссылке. В браузере по умолчанию откроется страница с информацией об автопродлении подписки.
- Отмените автопродление. На ваш email вы получите письмо с подтверждением об отмене автопродления подписки.
Вы также можете отменить автопродление, обратившись в службу поддержки:
- Если заказ оформлен в рублях, пожалуйста, позвоните 8 800 200-22-33 или напишите на kasperskylab@allsoft.ru
- Если заказ оформлен в белорусских рублях: + 375 (17) 336-55-40; + 375 (29) 380-19-15; + 375 (33) 365-19-15 или sales@allsoft.by
- Если заказ оформлен в казахстанских тенге: +7(727) 330-90-25 или sales@allsoft.kz