Перейти к основному разделу

ChatGPT нашел удаленный файл: риски для безопасности данных

Обновлено 13 октября 2026 г.
ChatGPT нашел удаленный файл

На Reddit завирусился пост пользователя valerioway — он рассказал, что ChatGPT в своем ответе сослался на PDF-файл, который пользователь удалил еще несколько месяцев назад. При этом сама нейросеть не смогла дать четкого ответа, каким образом она нашла документ. Разбираемся в ситуации и делимся советами по базовой цифровой гигиене.

Коротко: что случилось с удаленным PDF в ChatGPT

Пользователь Reddit valerioway рассказал, что несколько месяцев назад создал собственного ИИ-агента в ChatGPT Projects и загрузил в источники проекта файл с определенной информацией. Позже он удалил документ, однако спустя более двух месяцев ChatGPT неожиданно сослался на его содержимое. Более того, нейросеть предоставила ссылку на удалённый файл, по которой его удалось открыть и прочитать.

При этом документ больше не отображался ни в источниках проекта, ни в библиотеке файлов, ни в переписках. Почему ChatGPT продолжает хранить и использовать удаленный файл, пользователю выяснить не удалось.

В чем могла быть причина

Один из участников обсуждения предположил, что удаление файла из источников проекта не всегда приводит к его полному удалению из системы. По его мнению, если пользователь неоднократно обращался к документу во время работы с ChatGPT, его копия могла сохраниться на серверах OpenAI. Поэтому комментатор предложил удалить весь проект вместе с его содержимым.

OpenAI пишет, что после удаления проекта связанные с ним чаты, файлы и инструкции удаляются из систем компании в течение 30 дней. Исключение составляют случаи, когда данные необходимо хранить дольше по юридическим причинам или соображениям безопасности.

Однако, согласно политике хранения данных ChatGPT, тот же срок действует и при удалении отдельного файла из проекта. Поэтому до сих пор непонятно, почему ChatGPT смог получить доступ к документу спустя более двух месяцев после его удаления.

Всесторонняя защита данных

Конфиденциальная информация в безопасности, если на компьютере установлен Kaspersky Premium. Он защищает от вредоносных программ, блокирует фишинговые сайты,  а также следит, чтобы посторонние не получили доступ к вашей веб-камере.

Попробовать бесплатно

ИИ — не сейф для секретов. Базовые правила цифровой гигиены

Благодаря этой истории можно предположить, что загруженные в ИИ-сервисы данные могут храниться дольше, чем то прописано в правилах компании. Поэтому при работе с конфиденциальными документами важно соблюдать базовые правила цифровой гигиены.

  • Не загружайте документы с чувствительными данными. Например, паспортные данные, пароли, банковские реквизиты и внутреннюю документацию компании.
  • Обезличивайте информацию. Перед загрузкой удаляйте из документов имена, адреса, контактные данные и другие сведения, по которым можно идентифицировать человека или компанию.
  • Проверяйте настройки конфиденциальности. Узнайте, использует ли ИИ-сервис загруженные данные для обучения моделей, как долго хранит файлы и можно ли полностью их удалить.
  • Используйте корпоративные или локальные решения. Для работы с конфиденциальной информацией выбирайте инструменты, которые соответствуют политике информационной безопасности вашей компании.

Главное правило — не передавайте ИИ-сервисам информацию, раскрытие которой может навредить вам, вашим клиентам или бизнесу.

Полезные статьи:

Рекомендуемые продукты:

ChatGPT нашел удаленный файл: риски для безопасности данных

Пользователь удалил PDF из ChatGPT Projects, но ИИ открыл его через месяцы. Разбираем риски утечки данных для пользователей и бизнеса и даем советы по защите.
Kaspersky logo

Статьи на эту тему