Интернет в городе Игл-Маунтин (Юта) несколько дней работал с перебоями. Провайдер Direct Communications связал неполадки с трафиком, характерным для DDoS-атаки. Проблемы затронули жителей, бизнес и городские службы. Cloudflare отмечает, что DDoS-атаки могут сопровождать геополитические конфликты, но подтверждений того, что инцидент в Игл-Маунтин связан с кибервойной, нет.
Локальная авария как повод говорить о кибербезопасности
Первые перебои с интернетом у клиентов Direct Communications начались 17 сентября 2026 года. 19 сентября компания сообщила, что ее сеть столкнулась с необычно большим объемом трафика, характерным для DDoS-атаки. Пользователи жаловались на низкую скорость и полное отключение интернета.
Проблема затронула и вышестоящих провайдеров, через которых проходит трафик Direct Communications. Один из этих провайдеров принял меры для стабилизации сети, после чего связь временно восстановилась. Но 20 сентября сервис снова начал работать с перебоями, а к вечеру интернет пропал. Офис Direct Communications временно закрыли для посетителей, при этом телефонные линии, клиентская и техническая поддержка оказались недоступны.
К 21 сентября доступ к интернету восстановили. Direct Communications сообщила, что привлекла сторонних специалистов по кибербезопасности, чтобы разобраться в причинах кибератаки и снизить риск повторения подобных инцидентов.
Что такое DDoS-атака и почему она опасна
DDoS — это атака, при которой сервис, сервер или сеть перегружают большим количеством запросов из разных источников. В результате ресурсов не хватает на обычных пользователей: работа замедляется, возникают перебои или полное отключение связи.
Часто для DDoS-атаки используют ботнет — множество зараженных устройств, которые одновременно отправляют запросы к одной цели. Но техническую схему инцидента в Игл-Маунтин Direct Communications не раскрывала, поэтому неизвестно, какой именно механизм использовали злоумышленники.
Почему пострадали вышестоящие провайдеры
Сеть Direct Communications подключена к более крупным операторам, через которых проходит трафик в интернет. Если DDoS-атака перегружает инфраструктуру такого оператора, последствия ощущают и клиенты локальной компании.
В случае с Игл-Маунтин Direct Communications сообщала, что проблема была связана с вышестоящим провайдером. При этом компания не раскрыла, какой именно участок сети оказался перегружен и что было первоначальной целью атаки, поэтому точный механизм сбоя остается неизвестным.
Уроки для провайдеров и организаций
Защита от DDoS начинается с мониторинга трафика — это помогает вовремя заметить аномальный рост нагрузки и определить признаки атаки. Подозрительный поток можно фильтровать, а при крупных DDoS-атаках перенаправлять через центры очистки трафика.
Для веб-сервисов используют технологии распределения трафика, например CDN и Anycast. Они направляют запросы на несколько узлов и помогают снизить нагрузку на отдельные точки инфраструктуры.
Но одной фильтрации недостаточно. Организациям важно предусмотреть резервные каналы связи, продумать порядок действий при перебоях и определить, какие сервисы должны продолжать работу в первую очередь. Во время сбоя стоит регулярно сообщать клиентам, какие услуги недоступны и когда ожидается восстановление.
Что делать пользователям
Если проблема возникла у провайдера, перезагрузка роутера сама по себе не вернет интернет. На случай возможного отключения стоит заранее предусмотреть резервный канал связи, например подключение к мобильному интернету, а важные документы хранить не только в облаке, но и офлайн.
Если приходится подключаться к публичной сети, лучше не передавать через нее конфиденциальные данные. Дополнительную защиту дает HTTPS: в настройках браузера можно включить опцию «Всегда использовать HTTPS», чтобы соединение с сайтами было зашифровано. Также стоит отключить общий доступ к файлам и устройствам, пока вы пользуетесь общественным Wi-Fi.
Защитите устройства в любой сети
Kaspersky Premium не устранит сбой на стороне интернет-провайдера, но защитит устройство от вредоносных программ и фишинговых сайтов при работе через альтернативные подключения и небезопасные Wi-Fi сети
Попробовать Kaspersky Premium бесплатноЧто в итоге
DDoS-атака в Игл-Маунтин нарушила работу сети и затронула жителей, бизнес и городские сервисы. При этом Direct Communications не раскрыла точный механизм инцидента и первоначальную цель атаки, поэтому ее детали пока остаются неизвестными.
Провайдерам лучше быть готовыми к DDoS-атакам и продумать меры защиты сети. Бизнесу важно подготовить план действий на случай массового отключения, чтобы продолжить работу и сохранить связь с сотрудниками и клиентами. Пользователи могут заранее предусмотреть резервный способ выхода в интернет.
Полезные статьи:
- Что такое DDoS-атака?
- Что такое кибербезопасность?
- Как избежать рисков безопасности в публичных сетях Wi-Fi
Рекомендуемые продукты:
