Шпионские приложения и ПО: что это и как защититься

Шпионское ПО создано для проникновения на устройство и тайного сбора вашей информации в фоновом режиме, оставаясь при этом сложно обнаружимым. Оно может красть пароли, сохранять личные данные и даже получать доступ к конфиденциальной информации без ведома пользователя.

Главное, что нужно знать:

• Шпионское ПО — это форма вредоносного ПО, которая тайно отслеживает активность и крадёт информацию с компьютеров, телефонов и других подключённых устройств.
• Оно часто распространяется через вредоносные приложения, фишинговые письма, поддельные загрузки или комплектные пакеты программного обеспечения.
• Частыми целями являются пароли, банковские данные, история просмотров, сообщения и персональная информация.
• Замедление работы, необычные всплывающие окна, быстрая разрядка батареи и незнакомые приложения — всё это может быть признаками шпионского ПО.
• Обновление программного обеспечения, проверка разрешений приложений, включение многофакторной аутентификации и использование надёжного защитного ПО значительно снижают риск заражения.

Что такое шпионская программа?

Шпионская программа — это вредоносное программное обеспечение для проникновения на устройство и сбора информации о пользователе. Затем эти данные могут быть отправлены третьей стороне без согласия пользователя. Злонамеренное шпионское ПО специально создаётся с целью извлечения выгоды из украденных данных или несанкционированного наблюдения.

Термин «шпионская программа» также может относиться к легитимному программному обеспечению, которое отслеживает поведение пользователей в коммерческих целях — например, для рекламы или аналитики.

Действия шпионского ПО по наблюдению делают вас уязвимыми к утечкам данных и неправомерному использованию личной информации. Шпионское ПО также влияет на работу сети и устройств и может замедлять повседневную работу пользователя.

Понимание того, что такое шпионское ПО и как оно работает, — первый шаг к распознаванию рисков и защите личной информации.

Является ли шпионское приложение видом вредоносного ПО?

Да. Шпионское приложение — это тип вредоносного ПО, предназначенный для скрытого мониторинга активности и сбора информации с заражённого устройства. Шпионское ПО часто путают с другими формами вредоносного ПО, но у каждого есть своя цель. Шпионское ПО сосредоточено на сборе данных — это могут быть пароли или финансовая информация. Оно собирает сведения без ведома пользователя.

Вирусы предназначены для репликации, прикрепляясь к другим файлам и распространяясь по системам, тогда как трояны маскируются под легитимное ПО, вводя пользователя в заблуждение и побуждая установить их. Троян может быть использован для загрузки шпионского ПО на устройство.

Разные угрозы могут действовать совместно. фишинговое письмо может установить троян, который затем развернёт шпионское ПО для мониторинга активности и кражи конфиденциальной информации.

Что делает шпионская программа?

Шпионская программа тайно отслеживает активность на устройстве и собирает информацию, которая может быть использована злоумышленниками или продана третьим лицам. Она может наблюдать за тем, что пользователи делают в сети, и передавать конфиденциальные данные без их ведома.

Последствия выходят за рамки приватности. Украденная информация может быть использована для кражи личности, захвата учётных записей, финансового мошенничества или целевых фишинговых атак. Некоторое шпионское ПО также потребляет ресурсы системы и замедляет устройство.

Поскольку шпионское ПО создано так, чтобы оставаться незаметным, оно может собирать данные длительное время до обнаружения, увеличивая объём раскрытой личной информации.

Какие данные может украсть шпионское ПО?

Собираемые данные зависят от типа шпионского ПО.

Частые цели включают:

• Учётные данные: имена пользователей, пароли, PINs, и сохранённые данные для входа, которые можно использовать для доступа к онлайн‑аккаунтам.
• Финансовая информация: номера платёжных карт, данные интернет‑банкинга и другая информация, которая может быть использована для мошенничества.
• Личные материалы: сообщения, электронные письма, списки контактов, фотографии и файлы, хранящиеся на устройстве.
• Данные об активности и местоположении: история просмотров, поисковые запросы, использование приложений, IP адреса, и сведения о местоположении, которые можно использовать для создания подробных профилей пользователей или для проведения более убедительных мошеннических операций.

Какие типы шпионских программ существуют?

Каждая форма шпионских программ разработана для сбора разных типов данных или мониторинга различных аспектов устройства.

• Adware может отслеживать вас, чтобы продавать данные рекламодателям или показывать обманчивую вредоносную рекламу.
• Кейлоггеры и инфостилеры отслеживают любую активность на компьютере, захватывая чувствительные данные, такие как нажатия клавиш, посещённые сайты, электронные письма и прочее.
• Троян‑шпион попадает на устройства через троянское ПО, которое доставляет саму шпионскую программу .
• Stalkerware обычно устанавливается физическим лицом для шпионажа за активностью и кражи личной информации.
• Перехватчики браузера могут отслеживать или даже захватывать браузеры, красть данные, а также внедрять рекламу или перенаправлять пользователей на вредоносные сайты.

Adware, кейлоггеры и инфостилеры

Adware может отслеживать вас, чтобы продавать данные рекламодателям или показывать обманчивую вредоносную рекламу. Реклама повсеместна в интернете, но злонамеренное рекламное ПО может собирать данные без разрешения и подвергать пользователей опасному контенту.

Кейлоггеры записывают всё, что набирается с клавиатуры. Это означает, что злоумышленники могут получать важные данные, такие как пароли и сообщения, в момент их ввода.

Инфостилеры предназначены для поиска на устройствах ценной информации. Это может включать:

• Сохранённые пароли в браузере
• Cookies
• Данные кошельков криптовалюты
• Данные автозаполнения
• Сессии входа

Они стали одной из самых распространённых форм современного шпионского ПО, так как могут быстро собирать большие объёмы конфиденциальной информации.

Банковские трояны и руткиты

Банковские трояны маскируются под легитимное ПО и нацелены на сеансы онлайн‑банкинга и платёжную информацию. Они могут красть учётные данные для входа или даже одноразовые коды аутентификации, чтобы облегчить финансовое мошенничество.

Руткиты работают на более глубоком уровне операционной системы. Они позволяют шпионскому ПО или другому вредоносному ПО скрывать своё присутствие и избегать обнаружения. Руткиты часто труднее идентифицировать и удалить, поскольку они могут маскировать свою активность.

Stalkerware и перехватчики браузера

Stalkerware предназначено для тайного мониторинга устройства другого человека и кражи личной информации. Часто оно устанавливается кем‑то, кто имел физический доступ к устройству, и вызывает серьёзные проблемы с конфиденциальностью и безопасностью.

Перехватчики браузера изменяют настройки браузера без разрешения. Это может перенаправлять поисковые запросы или показывать нежелательную рекламу на устройствах. Они могут отслеживать активность в браузере и подвергать пользователей опасным сайтам или мошенническому контенту.

Кто становится мишенью шпионских программ?

Шпионское ПО может затронуть любого, кто пользуется компьютером или устройством, подключённым к интернету. Некоторые громкие случаи с участием журналистов или политиков попадают в заголовки новостей. Однако подавляющее большинство заражений шпионским ПО нацелено на обычных пользователей.

Многие атаки являются оппортунистическими, а не персональными. Киберпреступники распространяют шпионские программы через вредоносные приложения или масштабные фишинговые кампании, зная, что даже небольшой процент успешных заражений может дать ценную информацию.

Бизнесы также часто становятся целями, поскольку устройства сотрудников могут предоставить доступ к огромным объёмам данных клиентов или конфиденциальной информации. Потребители остаются привлекательной целью для кражи личности.

Посмотрите это видео, чтобы узнать признаки шпионского ПО на вашем телефоне и как его удалить:

Как шпионское ПО попадает на ваше устройство?

Шпионское ПО редко появляется на устройстве само по себе. Обычно оно полагается на установку пользователем вредоносного файла или предоставление разрешений программному обеспечению, которое кажется легитимным.

Многие заражения начинаются с повседневных действий, таких как загрузка приложения или посещение компрометированного сайта. Шпионское ПО часто маскируется под легитимное ПО, чтобы работать незаметно с момента установки.

Некоторое комплектное шпионское ПО устанавливается незаметно, без предупреждений. В других случаях желаемое программное обеспечение описывает и требует установки шпионского компонента в лицензионном соглашении (не называя его так прямо). Принуждая вас согласиться с полным пакетом программ для установки нужной программы, вы добровольно и бессознательно заражаете устройство.

Фишинговые атаки и вредоносные загрузки

Фишинг остаётся одним из самых распространённых способов распространения шпионских приложений. Злоумышленники используют сообщения или сайты, которые выглядят как официальные, и побуждают пользователей совершить действие — чаще всего перейти по ссылке или скачать файл.

Шпионское ПО также может быть спрятано в пиратском ПО, неофициальных мобильных приложениях, поддельных обновлениях или бесплатных утилитах, скачанных из ненадёжных источников. Часто шпионское ПО доставляет троян. Трояны так называются, потому что кажутся безобидными, в то время как в фоновом режиме устанавливают вредоносный код.

Загрузка программ только от официальных издателей и проверка неожиданных сообщений значительно снижают риск заражения.

Расширения браузера и атаки нулевого клика

Не всё шпионское ПО попадает через загружаемые программы. Вредоносные расширения браузера могут запрашивать широкие разрешения, позволяющие им отслеживать активность в браузере или собирать личную информацию.

Многие люди устанавливают расширения для повседневных задач, таких как поиск купонов и сравнение цен. Существуют также расширения для помощников и проверки грамматики. Эти инструменты не обязательно опасны, но часто запрашивают разрешение читать и изменять данные на посещаемых вами сайтах. Если расширение является вредоносным или позже становится компрометированным через обновление или компрометацию аккаунта разработчика, эти широкие разрешения могут быть использованы во вред.

Более продвинутые образцы шпионского ПО могут эксплуатировать ранее неизвестные уязвимости в ПО, иногда требуя мало или вовсе не требуя взаимодействия пользователя. Такие атаки «нулевого клика» редки и обычно связаны с высоко таргетированными кампаниями.

Какие признаки заражения шпионским ПО?

Шпионское ПО создано так, чтобы оставаться скрытым. Некоторые заражения дают мало или вовсе не дают очевидных симптомов. Тем не менее изменения в работе устройства или необычная активность в учётных записях могут указывать на проблему.

Один симптом сам по себе не является доказательством наличия шпионского ПО, но несколько симптомов одновременно — повод для проверки.

Признаки на компьютерах

Общие признаки шпионского ПО на компьютере включают:

• Замедление работы или более долгое открытие приложений
• Неожиданные всплывающие окна, реклама или перенаправления браузера
• Необъяснимые изменения домашней страницы или поисковой системы по умолчанию
• Появление неизвестных программ или расширений браузера без вашего разрешения
• Частые сбои или проблемы с производительностью, либо необычно высокий уровень использования CPU или памяти

Эти симптомы также могут быть вызваны другими проблемами с ПО, но постоянное или необъяснимое поведение не следует игнорировать.

Признаки на телефонах

На устройствах шпионское ПО часто проявляется как необычная фоновая активность, а не через явные всплывающие окна.

Обратите внимание на:

• Быструю разрядку батареи или необычный нагрев устройства
• Увеличение расхода мобильного трафика без видимой причины
• Приложения, запрашивающие разрешения, которые им явно не нужны
• Замедление работы, внезапные перезагрузки или самопроизвольное открытие приложений
• Странные текстовые сообщения, уведомления или появление незнакомых приложений на устройстве

Проверка установленных приложений и запуск надёжного сканирования безопасности — разумный следующий шаг, если вы видите несколько симптомов или признаков.

Как обнаружить шпионское ПО?

Шпионское ПО создано, чтобы избегать обнаружения. Это означает, что подтверждение заражения часто требует большего, чем просто замеченные странности. Лучший подход — сочетать ручные проверки с надёжным защитным ПО, которое может выявить известные угрозы и подозрительную активность.

Начните с проверки недавно установленных приложений и разрешений учётных записей. Если вы обнаружите ПО, которого не узнаёте, или настройки, которые вы не меняли, расследуйте это, прежде чем продолжать использовать устройство. Запуск полного сканирования с помощью защитного ПО Kaspersky — один из надёжных способов обнаружить шпионское ПО и другие вредоносные программы.

Как обнаружить шпионское ПО на Android?

Начните с проверки установленных на устройстве приложений и удаления всего незнакомого или больше не нужного. Проверьте разрешения, предоставленные каждому приложению, уделив особое внимание доступу к камере, микрофону, местоположению, контактам, службам доступности и управлению устройством.

Также стоит проверить использование батареи и трафика, чтобы выявить приложения, которые необычно активны в фоновом режиме.

Запустите сканирование с помощью надёжного мобильного защитного ПО. Средства безопасности могут обнаруживать известное шпионское ПО для Android.

Как обнаружить шпионское ПО на iPhone?

Обнаружение шпионского ПО на iPhone может быть немного сложнее, потому что iOS ограничивает взаимодействие приложений с операционной системой. Тем не менее пользователи могут выполнить несколько полезных проверок.

Проверьте «Настройки» на наличие незнакомых приложений с широкими разрешениями. Загляните в «Конфиденциальность и безопасность», чтобы увидеть, какие приложения имеют доступ к чувствительным функциям. Действительно ли приложению нужен доступ к микрофону или камере?

Всегда проверяйте VPN & Device Management на наличие конфигурационных профилей или профилей управления, которые вы не устанавливали.

Мониторинг использования батареи и расхода мобильного трафика также может выявить приложения, неожиданно работающие в фоновом режиме. Ни один симптом сам по себе не подтверждает заражение. Совокупность необычных настроек или активности даёт наиболее ясный сигнал о необходимости дальнейшего расследования.

Как удалить шпионское ПО?

Большинство заражений шпионским ПО можно удалить. Важно прекратить дальнейший доступ, просканировать устройство, удалить подозрительное ПО и затем защитить учётные записи, которые могли быть скомпрометированы.

Начните с устройства, которое, по вашему мнению, заражено. Избегайте входа в чувствительные аккаунты с этого устройства, пока оно не будет проверено. Шпионское ПО может продолжать захватывать пароли или активность, пока полностью не удалено.

Если вы подозреваете наличие шпионского ПО

Выполните следующие шаги по порядку, если вы подозреваете, что шпионское ПО проникло на ваше устройство:

1. Отключите доступ к чувствительным аккаунтам. Избегайте использования банковских, почтовых, облачных или рабочих аккаунтов на поражённом устройстве, пока оно не будет проверено. По возможности выйдите из важных аккаунтов с другого доверенного устройства.
2. Запустите сканирование безопасности. Используйте надёжное антивирусное или мобильное защитное ПО для сканирования на предмет шпионского ПО, троянов, вредоносных приложений и подозрительных изменений в системе.
3. Удалите подозрительные приложения и расширения. Удалите незнакомые приложения, недавно загруженные программы и расширения браузера, которые вы не узнаёте. Также удалите любое ПО, запрашивающее разрешения, которые ему явно не нужны.
4. Обновите устройство. Установите обновления операционной системы и приложений, поскольку они часто закрывают дыры в безопасности, используемые шпионским ПО.
5. Смените важные пароли с чистого устройства. В приоритетном порядке измените пароли для электронной почты, банков, социальных сетей, облачного хранилища и любых аккаунтов, которыми пользовались на заражённом устройстве.
6. Включите многофакторную аутентификацию. MFA помогает защитить аккаунты, даже если шпионское ПО успело захватить пароль до его удаления.

Если заражение сохраняется

Некоторые образцы шпионского ПО разработаны так, чтобы выживать после простых попыток удаления, или могли уже скомпрометировать учётные данные до своего обнаружения.

Во‑первых, смените пароли для важных аккаунтов с чистого, доверенного устройства, а не с потенциально заражённого. В первую очередь измените пароли для почтовых ящиков, поскольку именно они часто используются для сброса паролей в других сервисах. Включите многофакторную аутентификацию там, где это возможно.

Если устройство продолжает демонстрировать признаки заражения, рассмотрите возможность выполнения сброса до заводских настроек (для мобильных устройств) или полной переустановки операционной системы (для компьютеров). Это удалит установленные приложения и настройки и избавит от большинства форм шпионского ПО, но делать это следует только после резервного копирования важных файлов.

При восстановлении устройства переустанавливайте только доверенные приложения из официальных источников.

Как предотвратить заражение шпионским ПО?

Безопасные онлайн‑привычки и базовые средства защиты значительно снижают риск заражения. Большинство шпионских программ опираются на то, что пользователь что‑то скачает или предоставит доступ, который он не намеревался давать. Пользователи могут блокировать многие распространённые пути заражения, ужесточив свою безопасность.

Защита аккаунтов и устройств

Удержание устройств и аккаунтов в защищённом состоянии помогает сократить возможности, которыми может воспользоваться шпионское ПО.

Устанавливайте обновления операционной системы и приложений сразу после их выхода. Обновления часто содержат патчи безопасности для недавно обнаруженных уязвимостей. Включите многофакторную аутентификацию (MFA) на важных аккаунтах, чтобы добавить защиту на случай кражи учётных данных.

Всегда используйте официальные магазины приложений и доверенных издателей. Официальные источники обычно проводят проверки безопасности, что снижает вероятность загрузки вредоносного ПО.

Избегание распространённых ошибок

Многие заражения шпионским ПО начинаются с простой ошибки, например перехода по ссылке или установки ПО из ненадёжного источника.

• Будьте осторожны со ссылками и вложениями в письмах, текстовых сообщениях, сообщениях в соцсетях и неожиданных всплывающих окнах. Даже сообщения, кажущиеся от надёжных организаций, могут быть частью фишинговой атаки.
• Избегайте пиратского ПО и «взломанных» приложений. Это распространённые способы доставки шпионского ПО и другого вредоносного ПО.
• Держите всё программное обеспечение в актуальном состоянии. Через уязвимости в операционных системах и приложениях в вашу систему может быть установлено вредоносное ПО. Обновления обычно включают патчи безопасности для исправления этих уязвимостей.

Чем шпионское ПО отличается от других видов вредоносного ПО?

Как уже упоминалось, шпионское ПО — это лишь один тип вредоносного ПО. Хотя все вредоносные программы предназначены для компрометации устройства или данных, разные угрозы преследуют разные цели и ведут себя по‑разному.

Понимание этих различий облегчает распознавание рисков и выбор правильных действий при компрометации устройства.

Шпионское ПО vs. вирусы, трояны и вымогатели

Угроза Основная цель Типичное поведение

Шпионское ПО Тайно собирать информацию Отслеживает активность, крадёт пароли, данные просмотра, сообщения или финансовую информацию

Вирус Реплицироваться и распространяться Прикрепляется к файлам и копирует себя для заражения других файлов или систем

Троян Обмануть пользователя и установить вредоносное ПО Маскируется под легитимное ПО и часто доставляет шпионское ПО или другие вредоносные программы

Вымогатель Вымогать деньги Шифрует файлы или блокирует устройства и требует плату за восстановление

Эти угрозы не исключают друг друга и могут работать вместе, чтобы украсть ваши данные.

Что такое шпионское ПО Pegasus?

Pegasus — одна из самых сложных семейств шпионского ПО, обнаруженных на сегодняшний день. Pegasus связывают с продвинутыми атаками, способными компрометировать смартфоны с использованием ранее неизвестных уязвимостей в ПО.

Некоторые версии использовали атаки нулевого клика, позволяющие заразить устройство без открытия ссылки или установки приложения пользователем. Pegasus способен получать доступ к сообщениям, фотографиям, звонкам, микрофонам, камерам и данным о местоположении, при этом стараясь оставаться незаметным.

Pegasus в основном связывают с высоко таргетированными кампаниями против известных лиц. Оно не отражает тип шпионского ПО, с которым чаще сталкиваются люди через фишинговые атаки.

Pegasus демонстрирует, насколько мощным может стать современное шпионское ПО, и подчёркивает важность своевременного обновления устройств и использования надёжных средств защиты.

Полезные статьи:

• Какие существуют типы шпионского ПО, которые стоит знать?
• Как обнаружить шпионское ПО на устройствах Android?
• Какие лучшие стратегии для эффективной защиты от вредоносного ПО?
• Что такое вредоносное ПО и как его удалить?

Рекомендуемые продукты:

• Kaspersky Premium
• Скачайте бесплатную 30‑дневную пробную версию нашего премиум‑плана

FAQs

Может ли шпионское ПО получить доступ к вашей камере и микрофону?

Некоторые образцы шпионского ПО могут получить доступ к камере и микрофону устройства, если им предоставлены соответствующие разрешения или если они используют уязвимость в системе. Более продвинутые образцы могут также записывать видео или аудио без ведома пользователя.

Может ли антивирусное ПО обнаружить шпионское ПО?

Да. Современное антивирусное и антишпионское ПО может обнаруживать и удалять многие известные семейства шпионского ПО, сканируя вредоносные файлы и несанкционированные изменения в системе. Kaspersky Premium предотвращает установку вирусов и вредоносного ПО, включая шпионское ПО, на ваше устройство.

Может ли шпионское ПО украсть пароли?

Да. Многие виды шпионского ПО предназначены для кражи паролей, учётных данных и другой конфиденциальной информации. Кейлоггеры записывают то, что вводят пользователи, а инфостилеры могут извлекать сохранённые пароли и данные автозаполнения.

Выживает ли шпионское ПО после сброса до заводских настроек?

В большинстве случаев сброс до заводских настроек удаляет шпионское ПО, удаляя установленные приложения и возвращая устройство в исходное состояние. Если восстанавливается заражённая резервная копия или повторно устанавливается компрометированное ПО, заражение может вернуться. Всегда восстанавливайте только доверенные приложения и данные.