Перейти к основному разделу

Шпионское ПО незаметно заражает устройство, чтобы следить за вашими действиями и передавать эту информацию третьим лицам. Оно может отслеживать, какие сайты вы посещаете, что скачиваете и куда ходите (если программа-шпион проникла на ваше мобильное устройство), просматривать сообщения и контакты, перехватывать платежные данные и даже пароли от учетных записей.

Что такое шпионское ПО?

Шпионское ПО хорошо прячется. Для этого оно внедряется в операционную систему устройства и работает в фоновом режиме как резидентная программа. Иногда шпионы маскируются под безвредные файлы, необходимые для работы ОС.

Шпионское ПО может проникнуть на устройство вместе с легитимным на первый взгляд приложением (всегда читайте мелкий шрифт!). Но легче всего подцепить программу-шпиона через сомнительную загрузку или фишинговую атаку.

="Как обнаружить шпионское ПО"

 

Как утверждает немецкий журнал «Der Spiegel», правительственные ведомства могут даже внедрять шпионское ПО через iTunes. Специальная программа FinFisher позволяет следить за активностью пользователей в Facebook и Skype и просматривать электронные письма. Уж если правительства ей пользуются, не сомневайтесь, что преступники всего мира тоже не будут сидеть сложа руки.

Шпионское ПО можно установить на любое устройство – на настольный компьютер, ноутбук, планшет, iPhone и смартфон Android. Изначально программы-шпионы создавались для компьютеров, но сейчас они эксплуатируют уязвимости и мобильных устройств.

В этой статье мы расскажем, какие виды шпионского ПО бывают, как обнаружить их на компьютере и смартфоне и как нейтрализовать угрозу. Наши советы пригодятся владельцам любых мобильных устройств на базе iOS и Android. Мы поможем вам защитить приватность на всех устройствах, которыми вы пользуетесь.

Kaspersky Premium, узнать больше

Виды шпионского ПО

Разные программы-шпионы собирают разную информацию. Некоторые относительно безобидны – они всего лишь отслеживают историю ваших действий в браузере и отправляют данные рекламодателям. Другие просматривают ваши контакты или следят за вашими перемещениями. Но есть и откровенно вредоносное ПО, ворующее сетевые учетные данные и пароли.

Рассмотрим основные группы программ-шпионов – для чего они используются и как работают.

  • Клавиатурные шпионы отслеживают нажатия клавиш на устройстве. Они собирают информацию о посещаемых веб-страницах, историю поиска в интернете и учетные данные.
  • Перехватчики паролей предназначены для сбора паролей на зараженном устройстве. Это могут быть сохраненные пароли для входа на сайты, данные для входа в систему или сетевые учетные данные. Такие программы могут похищать cookie-файлы, чтобы использовать ваши идентификаторы на сайтах.
  • Банковские троянцы изменяют веб-страницы, чтобы воспользоваться уязвимостями браузеров. Они задействуют поддельные банковские сайты, через которые жертвы осуществляют финансовые операции, и фиксируют нажатия клавиш, чтобы похитить учетные данные. Такие программы могут изменять транзакции (например, троянец вместо указанного счета может перевести деньги на счет киберпреступника) или передавать собранные данные на другой сервер.
  • Стилеры ищут на компьютерах важную информацию – имена пользователей и пароли, номера кредитных карт, адреса электронной почты и т. д. Они также могут рассылать фишинговые письма вашим контактам.
  • Мобильное шпионское ПО может отслеживать ваше местоположение, просматривать журнал вызовов, списки контактов и даже фотографии, снятые на смартфон.
  • Некоторые программы умеют записывать звук и видео – они делают записи ваших телефонных разговоров и передают их посторонним. Будьте осторожны, когда разрешаете приложениям доступ к камере и микрофону смартфона или ноутбука. Шпионское ПО может воспользоваться им, чтобы записывать ваши разговоры, загружать в Сеть фотографии и аудиозаписи без вашего ведома, транслировать онлайн все, что видит камера устройства, и запускать программы для распознавания вашего лица.
  • Похитители cookie-файлов могут передавать ваши данные рекламодателям. Может быть, вы даже и не против, но откуда вам знать, что именно узнают о вас посторонние?

Некоторые банковские шпионы даже объединяются с похожим вредоносным ПО, чтобы собирать еще больше информации. Например, Emotet загружал Dridex. Даже при удалении Emotet с компьютера вторая программа-шпион продолжала работать. Все чаще различные программы-шпионы идут в связке, так что вместо одной угрозы вы сталкиваетесь сразу с несколькими.

Все это очень неприятно, но, к счастью, от шпионского ПО можно защититься.

Откуда берутся программы-шпионы

Как шпионское ПО появляется на компьютерах и смартфонах? Есть несколько вариантов.

Во-первых, кто-то может намеренно установить программу, чтобы следить за вами. Это одна из причин, почему нужна блокировка экрана. Не оставляйте смартфон открытым для посторонних.

Более вероятно, что шпионское ПО попадет на устройство вместе с приложением, которое вы сами установите. Программы-шпионы часто сопровождают полезное на первый взгляд ПО – менеджеры загрузок, мастеры очистки и т. д. Иногда их включают в пакеты с видеоиграми или даже с настоящими легитимными программами. Несмотря на все усилия Apple и Google пакеты со шпионским дополнением попадают даже в официальные магазины, такие как Google Play, так что будьте бдительны!

Еще один способ распространения шпионского ПО – фишинг: вы получаете письмо со ссылкой, переходите по ней, и загружается программа-шпион. Также существуют поддельные сайты, якобы принадлежащие надежным организациям. При переходе по ссылкам на них программа-шпион загружается на компьютер или устанавливается в браузер.

Как удалить шпионское ПО с компьютера

Можно ли избежать заражения шпионским ПО? Вот несколько советов, с помощью которых вы не дадите шпионам проникнуть в компьютер и на смартфон.

  • Обновляйте операционную систему и ПО. Регулярные исправления безопасности устраняют уязвимости, которыми могут воспользоваться преступники.
  • Блокируйте экран смартфона и используйте надежные пароли на компьютерах, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
  • Ограничьте права администратора на вашем компьютере и смартфоне. Если у вас есть права администратора или root-доступ, это облегчает задачу злоумышленникам.
  • Несанкционированная перепрошивка устройств Android делает их уязвимыми для программ-шпионов. Не гоняйтесь за правами суперпользователя, если без них можно обойтись.
  • Не подключайтесь к незащищенным сетям Wi-Fi или используйте для этого виртуальную частную сеть (VPN).
  • Следите за разрешениями при установке приложений, особенно если программы запрашивают доступ к микрофону, камере, телефону или персональным данным. Ну зачем судоку доступ к вашей камере? Нелогичные требования приложения могут быть признаком шпионской угрозы.
  • Не переходите по ссылкам из писем, если не знаете наверняка, куда они ведут. Ничего не скачивайте из подозрительных сетей для обмена файлами – эти файлы могут быть скомпрометированы.
  • Установите на устройства хорошую защиту от вредоносного ПО.

Как обнаружить шпионское ПО

Даже если шпионское ПО хорошо скрывается, можно заметить следы его присутствия. Например, медленная работа компьютера может быть признаком заражения. Обращайте внимание на следующие «симптомы».

  • Устройство работает медленно, время отклика увеличено.
  • Неожиданно появляются рекламные сообщения и всплывающие окна (шпионское и рекламное ПО часто идут вместе).
  • Появились новые панели инструментов, поисковые системы и домашние страницы, которые вы не устанавливали.
  • Слишком быстро разряжается батарея.
  • При входе на защищенные сайты возникают проблемы (если вам удалось войти на сайт со второй попытки, возможно, первая была на его поддельной версии и ваш пароль был передан злоумышленникам, а не банку).
  • Расходуется слишком большой трафик. Это может означать, что шпионская программа ищет ваши данные и отправляет их посторонним.
  • Антивирус и другое защитное ПО не работают.
  • Как найти шпионское ПО на смартфоне Android? В настройках есть параметр, разрешающий загрузку и установку приложений не из Google Play. Если он включен, вы вполне могли случайно установить шпионскую программу.
  • Как обнаружить программу-шпиона на iPhone? Поищите на своем устройстве приложение Cydia. Оно позволяет устанавливать ПО на смартфон, прошедший несанкционированную перепрошивку. Если такая программа есть, но вы ее не устанавливали, немедленно удалите ее.

Удаление шпионского ПО

При наличии хотя бы одного из описанных признаков воспользуйтесь программой для обнаружения и удаления шпионского ПО (функция обнаружения есть и у некоторых антивирусов).

На компьютерах Windows выявить вредоносное ПО помогает диспетчер задач. Но помните, что иногда оно маскируется под системные файлы. На устройствах Apple есть приложение «Мониторинг системы», которое показывает запущенные программы.

Шпионское ПО трудно найти и не менее сложно удалить. В некоторых программах даже прописана функция самовосстановления: если в момент удаления устройство подключено к интернету, ПО снова загрузится. Тем не менее избавиться от шпиона все же можно.

  • Многие шпионские программы могут работать только на перепрошитом смартфоне. Отказ от прав суперпользователя может нейтрализовать шпионское ПО. На iPhone для этого достаточно обновить операционную систему.
  • Удалять шпионское ПО со смартфона Android лучше всего в безопасном режиме (чтобы его активировать, нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку включения – появится меню, где можно выбрать безопасный режим) или в режиме полета. Это остановит работу программы-шпиона и отключит устройство от интернета, чтобы она не установилась снова.
  • Если ничего не помогло, сбросьте ваш iPhone или смартфон Android до заводских настроек. Все данные и установленные программы будут удалены, и устройство вернется в первоначальное состояние. Поэтому рекомендуем сначала сделать резервную копию данных с помощью Google или iTunes/iCloud, чтобы потом восстановить их на обновленном устройстве.
  • Очистить компьютер и смартфон можно с помощью надежной программы для удаления вредоносного и шпионского ПО. Но будьте осторожны: иногда под маской антивируса скрывается сама шпионская программа. Убедитесь, что загружаете защитное ПО из доверенного источника, например с сайта «Лаборатории Касперского».
  • Иногда части шпионского ПО остаются даже после полного сброса устройства – лучше проверьте его еще раз, чтобы убедиться, что все чисто.

После удаления шпионской программы очистите кеш браузера, чтобы удалить все ее следы. Проверьте, не пользовался ли кто-то вашими счетами, и смените пароли ко всем учетным записям, включая электронную почту (каждый пароль должен быть надежным и уникальным).

Чтобы больше не сталкиваться со шпионским ПО, рекомендуем установить Kaspersky Total Security 2020. Это решение сочетает в себе антивирус, менеджер паролей и VPN и полностью защитит вашу частную жизнь от посторонних глаз.

Ссылки по теме

What is Spyware? – Definition(Что такое шпионское ПО? Определение)

Defending Yourself from a Man in the Middle Attack (Как защититься от атаки типа «человек посередине»)

Сочетание методов социальной инженерии и внедрения вредоносного ПО

How to Avoid Public Wi-Fi Security Risks (Как избежать рисков при использовании публичных сетей Wi-Fi)

Как обнаружить шпионское ПО и защитить свою приватность?

Как обнаружить и устранить шпионское ПО? Мы расскажем, какие программы-шпионы бывают и как от них защититься.
Kaspersky Logo