Что такое киберсталкинг и как от него защититься

Киберсталкинг – одно из самых распространенных преступлений в мире. Киберсталкеры преследуют и запугивают жертв в интернете, разрушая их жизни.

Технологии изменили нашу жизнь. Благодаря интернету мы можем общаться с друзьями, живущими за океаном, делиться снимками шикарного отдыха и пользоваться удобными приложениями, которые упрощают жизнь. К сожалению, есть и обратная сторона медали. Некоторые люди используют те же технологии, чтобы преследовать и запугивать других.

Что такое киберсталкинг?

Киберсталкинг – это «использование интернета для преследования или домогательств человека, группы людей или организации».

Чаще всего (но не всегда) киберсталкеры преследуют жертв: отслеживают их местонахождение и действия в виртуальном и реальном мире. Известны случаи, когда преступники ставили GPS-устройства на машины жертв, устанавливали шпионское ПО на их смартфоны, навязчиво следили за их перемещениями через социальные сети.

У киберсталкеров может быть и другая цель – запугать жертву или сделать ее жизнь невыносимой. Например, преступник может выслеживать человека через социальные сети, издеваться над ним, отправлять сообщения с угрозами или даже взломать почту и общаться с контактами жертвы (а это могут быть как друзья и родственники, так и начальство). Киберсталкеры могут подделывать фотографии или писать личные сообщения с угрозами в социальных сетях. Часто они также распространяют слухи или ложные обвинения и даже публикуют интимные фото и видео (иногда сфабрикованные) из мести. Киберпреступники могут украсть личные данные жертвы, чтобы создать поддельный профиль в социальных сетях или блог.

Итак, теперь вы знаете, кто такие киберпреступники. Теперь пара слов об их жертвах. Возможно, статистика вас немного удивит: большинство пострадавших – женщины, однако от 20 до 40% жертв все же мужчины.

Киберсталкинг – нечто большее, чем слежка в социальных сетях. Его главная особенность и цель состоит в запугивании жертвы.

Как не стать жертвой киберсталкера

Попробуйте вбить свои имя и фамилию в Google или Яндекс и узнайте, какую информацию о вас киберсталкер может раздобыть в Сети. Возможно, вы поразитесь тому, насколько легко за вами следить, – в интернете наверняка можно найти ваш домашний адрес, номер телефона и другие личные данные.

Попробуйте выяснить, сколько сведений о вас может собрать злоумышленник, получив доступ к страничкам ваших друзей и родственников. Например, он может узнать, в каком баре вы были, кто был там с вами или где и с кем вы планируете провести следующий отпуск.

Вы даже можете обнаружить публикации от своего имени, сделанные кем-то другим: поддельный блог или рекламное объявление с вашим номером телефона и адресом.

Киберпреступники всегда начинают с поиска любой личной информации о жертве. Это значит, что вам нужно сделать данные как можно менее доступными.

Как защититься от киберсталкеров

Покопайтесь в настройках приватности

Начните с защиты своих данных. Обратите внимание на ваши страницы в социальных сетях: ограничьте доступ к ним, если вы этого еще не сделали.

Убедитесь, что ваши публикации могут видеть только друзья или определенный круг лиц, которых вы знаете.
Не разрешайте сайтам отображать ваш домашний адрес и телефон. Возможно, даже стоит создать отдельную электронную почту для социальных сетей.
Если хотите сообщить ваш номер телефона или другую личную информацию другу, сделайте это в личном сообщении, а не в открытой публикации.
Не указывайте в социальных сетях свое настоящее имя – используйте псевдоним, желательно без указания пола.
Не указывайте в профиле социальной сети свою дату рождения и другие данные, если эти поля необязательны для заполнения.
Добавляйте в друзья только тех, с кем вы знакомы лично. Включите возможность получать запросы на добавление в список контактов только от друзей ваших друзей.
Отключите функцию геолокации. Желательно также отключать GPS на смартфоне, если вы им не пользуетесь.

Теперь начните удалять личные данные, которые вы не размещали. Если где-то отображается ваш номер страхового полиса, Google поможет вам убрать его. Для удаления некоторых данных вам, возможно, придется связаться с администраторами сайтов. Если вам нужно указать почтовый адрес для работы или для регистрации своего домена, используйте адрес почтового отделения или офиса (в котором, например, работает ваш бухгалтер), а не домашний адрес.

Если вы пользуетесь сайтом знакомств, не указывайте ваши полные данные на сайте или в электронной переписке. Сообщайте свой номер телефона только тем, с кем вы уже познакомились лично и не прочь встретиться вновь. Для максимальной безопасности не указывайте в сети свою фамилию – только имя.

Относитесь с опаской к любым просьбам сообщить личные данные в письме или по телефону, как бы разумно они ни звучали. Если вам звонят из банка или компании, обслуживающей кредитные карты, – отключитесь и перезвоните с другого телефона (например, с мобильного, если вам позвонили на стационарный), но не по тому номеру, который вам только что сообщили, а по номеру главного офиса или отделения, указанному в вашем договоре. И никогда, слышите, никогда и никому не сообщайте ваш номер страхового полиса.

Обезопасьте компьютер и мобильные устройства

Все меры предосторожности, описанные выше, не помогут, если ваше устройство взломают. Чтобы защититься от преследования и запугивания в интернете, помните о базовых советах по онлайн-безопасности.

Избегайте публичных сетей Wi-Fi, которые легко взломать. Если хотите воспользоваться Wi-Fi в кафе или гостинице, подключитесь через виртуальную частную сеть (VPN), чтобы никто не перехватил ваши данные. VPN «Лаборатории Касперского» обеспечит вам безопасное соединение в любой точке земли.
VPN также скроет ваш IP-адрес, по которому можно вычислить учетную запись вашего провайдера, а через него – ваш адрес, номер кредитной карты и т. д.
Не оставляйте смартфон без присмотра. Злоумышленник сможет за пару минут установить на него шпионское ПО – вы даже ничего не заметите.
Обязательно защищайте все свои устройства паролями. Используйте надежные комбинации, которые трудно угадать, и регулярно их меняйте.
Установите защиту от шпионского ПО – она сможет вовремя обнаружить вредоносную активность и удалить угрозу. После удаления стоит создать резервную копию своих данных и сбросить настройки устройства до заводских, чтобы наверняка очистить его. Антивирус «Лаборатории Касперского» для ПК и для Android защитит ваши устройства.
Не забывайте периодически выходить из своих учетных записей в социальных сетях.
Опасайтесь приложений, которые при установке запрашивают доступ к вашим контактам. Откуда вам знать, для чего им это нужно?

О кэтфишинге

Кэтфишинг – это вид мошенничества, при котором человек создает поддельную личность в Сети и использует ее в преступных целях. Кэтфишер может уговорить жертву отправить ему интимные фото или видео, а затем шантажировать ее, или может завязать близкие отношения с жертвой и затем попросить денег якобы для разрешения экстренной ситуации.

Кэтфишеры бывают очень убедительны, но есть несколько способов разоблачить их.

Если в их профиле только селфи или студийные снимки без друзей, родных и без какого-либо контекста – задумайтесь.
Запустите в Google-картинках обратный поиск по фотографии с сайта знакомств. У человека может быть несколько онлайн-профилей с одним и тем же фото, но под разными именами.
Предложите человеку пообщаться по видеозвонку. Угадайте, что он или она вам ответит. Кэтфишер скорее всего придумает отговорку, и вы никогда больше о нем не услышите.

Что делать, если вы стали жертвой киберсталкинга

Если вас преследуют онлайн, не ждите, пока проблема решится сама собой, – действуйте немедленно.

Дайте преследователю понять – обязательно в письменном виде, – что не хотите с ним общаться. Предупредите, что обратитесь в полицию, если он или она не оставит вас в покое. После этого прекратите с человеком всякое общение.
Если это не поможет – идите в полицию. Во многих полицейских управлениях есть специальный отдел по борьбе с киберпреступлениями. Но проблема должна быть реальной: если вы на самом деле получали угрозы или подверглись домогательствам, травле или запугиванию (будь то в социальных сетях, электронной переписке или через программу-шпион на вашем смартфоне), тогда вам помогут.
Если вам кажется, что кто-то следит за вами через шпионское ПО, не используйте свой компьютер или телефон, чтобы обратиться за помощью. Воспользуйтесь телефоном друга или родственника.
Попросите специалиста проверить ваши устройства на наличие шпионского ПО или других признаков взлома.
Смените все свои пароли.
Если за вами следят в социальных сетях, заблокируйте преследователя, используя настройки приватности, затем сообщите о нарушении администрации сайта. Инструкции о том, как это сделать, есть в разделе поддержки на сайте большинства социальных сетей.
Если вам присылали неприятные или угрожающие электронные письма, вы наверняка знаете провайдера преследователя – он указан в электронном адресе после знака @. Напишите по адресу abuse@domainname или postmaster@domain name. Большинство провайдеров очень серьезно относятся к киберсталкингу. Если преступник использует Gmail, вы можете сообщить о нарушении здесь: https://support.google.com/mail/contact/abuse.
Нежелательные письма можно отправлять в отдельную папку, чтобы не читать их.
Если вам кажется, что киберсталкер может донимать вас на работе, скажите об этом своему работодателю.

Скопируйте всю переписку на эту тему, включая ваши собственные письма, полицейские протоколы и ответы администрации сайтов. Сохраните эти доказательства на USB-носителе или внешнем диске.

Законы о киберсталкинге

Киберсталкинг подпадает под действие общих законов о домогательстве, таких как Закон от 1994 года о борьбе с насилием в отношении женщин в США или Закон о защите от домогательств от 1997 года в Великобритании. В 1999 году Калифорния приняла первый отдельный закон о киберсталкинге, а за ней вскоре последовали другие штаты.

Наконец-то люди осознали всю серьезность этого преступления, ведь оно калечит человеческие жизни.

Ссылки по теме

Онлайн-знакомства: как не стать жертвой мошенничества

Что делать, если вашу электронную почту взломали

Виды шпионского ПО