Как заблокировать спам-звонки

Что такое спам-звонки?

Спам-звонки - это нежелательные телефонные звонки, целью которых является получение денег или личной информации от получателя звонка законными или незаконными способами. Типичные примеры спам-вызовов включают спуфинг , когда преступники имитируют законные организации, чтобы захватить данные или деньги с помощью обмана; и роботизированные звонки, когда автоматизированные системы доставляют заранее записанные сообщения большому количеству людей.

По мере того как смартфоны занимают все большее место в нашей личной и деловой жизни, опасность и неудобства спам-звонков продолжают расти. Анонимизированные данные "Kaspersky" показали, что количество телефонных номеров, содержащих спам, в нашей базе данных с 2020 года увеличилось в шесть раз, а до 70% неизвестных абонентов - мошенники.

Хорошая новость заключается в том, что передовые технологии в современных смартфонах означают, что существует множество функций, препятствующих прохождению этих вызовов. Но эта технология не всегда является универсальным решением: например, как остановить спам-звонки на стационарный телефон? Что происходит, когда по сети проскальзывают спам-звонки? И какие еще есть способы определить вызывающих спам абонентов и отфильтровать их?

В этой статье рассматривается важность изучения способов остановки спам-звонков, различных методов, доступных для iPhone, телефонов Android и стационарных телефонов, а также других мер и методов, которые вы можете предпринять, чтобы максимально повысить безопасность использования телефона.

Почему так важно блокировать спам-вызовы?

Легко задаться вопросом, почему я получаю так много спам-звонков? даже если вы в целом осторожны и бдительны со своим телефоном и в Интернете. Причин может быть много, а некоторые из них могут даже не зависеть от вас.

Например, вы могли подписаться на услугу или заполнить онлайн-форму, в результате чего к этой информации получили доступ спамеры. Точно так же ваш телефон или компьютер могут быть заражены вредоносным ПО , которое захватило данные, включая ваш номер телефона. Мошенники также могли покупать данные - легально или нелегально - для того, чтобы делать спам-звонки в больших масштабах, или они могли набирать номера случайным образом в надежде, что кто-то поймет и клюнет наживку.

В любом случае, избегание взаимодействия с этими спам-вызовами и, в идеале, предотвращение их прохождения в первую очередь жизненно важно по трем причинам:

Снижает риск мошенничества и преступлений

Существует несколько различных типов мошенничества и преступной деятельности, которые регулярно используются с помощью спам-звонков. К ним относятся фишинг , когда мошенники выдают себя за других людей, чтобы обманом заставить их передать деньги или данные; слежение за телефоном, при котором ваша активность в телефоне и данные будут тайно отслеживаться на предмет возможного совершения преступления; или кража личных данных, когда ваш номер телефона или другая информация, принадлежащая вам, используется преступниками в незаконных целях. Чем меньше поступит спам-звонков, тем меньше шансов на успех этих мошенников.

Это предотвращает более широкое распространение вашего номера

Если мошенники знают, что вы восприимчивы к спам-звонкам, этот номер, скорее всего, будет передан сообществу киберпреступников и станет более частым и серьезным объектом нападений. Блокировка звонков может заставить их думать, что этот номер больше не используется или просто не заслуживает дальнейшего использования.

Это экономит драгоценное время и стресс

Регулярные спам-звонки - даже те, которые все еще разрешены законом в некоторых странах, например, роботы-звонки - могут отвлекать занятых людей, особенно на работе. Точно так же может быть тревожно знать, что потенциально злоумышленники имеют доступ к вашим контактным данным и пытаются связаться с вами по гнусным причинам. Отказ от этих звонков у источника означает избавление от стресса и неудобств.

Как остановить спам-звонки на iPhone

1. Используйте функцию "Отключить звук неизвестных абонентов", которая отправляет любые вызовы с номеров, которые не распознаются, прямо на голосовую почту.
2. Войдите в раздел настроек телефона и смахните переключатель "Отключить звук неизвестных абонентов", чтобы включить его.
3. Просмотрите номера в своем списке "Недавние" на тот случай, если какие-либо законные звонки были случайно отфильтрованы.

Как остановить спам-звонки на Android

1. Заблокируйте отдельные номера на вкладке «Недавние», нажав на аватар вызывающего абонента (не нажимайте на значок телефона, так как он перезвонит!).
2. Коснитесь трех точек в правом верхнем углу и нажмите Блокировать номера в раскрывающемся меню.
3. После этого вам будет предоставлена возможность одновременно сообщить об этом номере как о спаме.
4. Разверните функции идентификации вызывающего абонента и защиты от спама в настройках приложения "Телефон". В этом меню можно включить две функции: «Просмотр идентификатора вызывающего абонента и спама» для определения служебных номеров и номеров для спама и «Фильтрация спам-звонков», чтобы предотвратить поступление любых подозрительных спам-звонков. Эти звонки по-прежнему будут отображаться в вашей истории звонков, даже если они были заблокированы.

Как остановить спам-звонки на стационарные телефоны

Стационарные телефоны, как правило, не имеют такого же уровня встроенных технологий, как современные смартфоны, а это означает, что для фильтрации спам-вызовов обычно требуется внешняя помощь. Хорошее место для начала - изучить меры, предлагаемые поставщиком услуг для рассматриваемого телефона, поскольку они могут иметь некоторые функции фильтрации и блокировки, которые вы можете включить. Помимо этого, мы рекомендуем дополнительные стратегии, перечисленные ниже.

Другие стратегии блокировки спам-звонков

Хотя перечисленные выше технологии для конкретных платформ очень хороши для сокращения количества спам-вызовов, на них не следует полагаться, чтобы постоянно блокировать 100% спам-вызовов. Как и при любом хорошем подходе к кибербезопасности, лучше всего использовать несколько решений, а не одно, чтобы максимизировать охват и гарантировать, что ничто не может выйти из строя.

С точки зрения того, как блокировать спам-вызовы, мы рекомендуем четыре дополнительных стратегии:

Используйте меры вашего оператора мобильной связи

Все операторы мобильной связи и сетевые провайдеры имеют собственный набор мер по фильтрации и ограничению спам-вызовов. Как правило, они бесплатны и предлагаются по подписке, то есть вам следует связаться с вашим оператором связи, чтобы активировать функции. Это обеспечивает дополнительный уровень защиты, основанный на опыте и знаниях, накопленных оператором связи, для перехвата любых спам-вызовов до того, как они смогут подключиться к вашему телефону.

Зарегистрируйте свой номер в реестре "не звонить"

Во многих странах есть национальные реестры, в которых люди могут удалить свои номера из легального списка, который могут использовать телемаркетеры. Например, в Соединенных Штатах у Федеральной торговой комиссии есть национальный реестр запрета звонков, который позволяет людям регистрировать свои мобильные и стационарные телефоны в режиме онлайн.

Это может не уменьшить количество спам-звонков как таковых, но сократит количество людей, которые могут позвонить вам законными способами, такими как благотворительные организации, отделы маркетинга и другие общественные организации.

Повышение общей бдительности в отношении подозрительных звонков

Обучение и осведомленность пользователей - важные составляющие любого подхода к кибербезопасности. Киберпреступники становятся все более умными и изощренными в своей тактике мошенничества, и даже самый бдительный человек может быть застигнут врасплох звонком, который выглядит и звучит вполне убедительно.

Независимо от того, являетесь ли вы личным пользователем, осуществляющим свою деятельность, или частью бизнеса, стремящегося защитить большое количество пользователей телефонов, ключевым моментом является осведомленность и подход «виновен до тех пор, пока не будет доказана невиновность». Ни один незапрашиваемый звонок от кого-либо не может считаться законным до тех пор, пока не будет доказано обратное. Отличное место для начала - отклонить любые подозрительные звонки, а затем выполнить поиск в Интернете по этому номеру: если это известный номер для спама, скорее всего, будет много результатов поиска, в которых другие люди стали жертвами и сообщили о подозрительной активности.

Используйте сторонние приложения, которые блокируют спам-звонки

На рынке есть ряд сторонних приложений, которые предлагают дополнительную и постоянно развивающуюся защиту для блокировки спамеров, включая функции идентификации вызывающего абонента. Эти приложения могут идентифицировать номера телефонов на основе данных ИИ и отзывов пользователей; автоматически блокировать мошеннические и спам-звонки; и даже может классифицировать нежелательные вызовы без необходимости подключения к Интернету. Лучшие приложения, такие как Kaspersky Who Calls, могут распространить эту защиту за пределы телефонных звонков на приложения для обмена сообщениями, включая WhatsApp.

Статьи по теме:

Как защититься от мобильного мошенничества

Как предотвратить автоматические звонки

Рекомендуемые продукты:

Определитель номера Kaspersky Who Calls

Антивирус Kaspersky Premium

Kaspersky Premium Antivirus - скачать бесплатную пробную версию на 30 дней